MESURE ET SUIVI DES RÉSULTATS D’UN PROJET D’ACQUISITION D’AUTOBUS

La mesure des résultats du renouvellement de tout ou partie de la flotte d’un réseau d’autobus suppose la mise en place d’un système d’information fondé sur une batterie d’indicateurs alimentant un tableau de bord. L’ampleur du renouvellement détermine le champ d’application de la mesure : une ligne, un groupe de lignes, le réseau (en cas de renouvellement total). Au-delà du suivi du projet stricto sensu, notamment quant aux activités d’exploitation, il peut être envisagé, avec plus d’ambition, et dans le cas d’un renouvellement important, de rechercher les effets globaux sur la mobilité.

Mais dans tous les cas, cela pose la question de la capacité de l’autorité organisatrice et de l’exploitant (et a fortiori en situation d’exploitants multiples) à collecter les données, les traiter, les analyser et en tirer des enseignements pour des projets ultérieurs.