Le suivi de l’activité d’exploitation est essentiel dans un souci d’amélioration de l’offre de transport et de sa bonne utilisation au regard des moyens mis en place (efficience, adéquation entre offre et fréquentation, rentabilité, etc.).
Questions associées
- Un tableau de bord de suivi des activités d’exploitation a-t-il été conçu ? À quel niveau : autorité organisatrice ? Exploitant ? Qui en assure la gestion et l’exploitation des résultats et tendances ?
- Existe-t-il des indicateurs spécifiques aux véhicules et à leurs évolutions : consommation de carburant, évolution des organes et équipements, taux de panne, etc. ? Sont-ils alimentés et analysés régulièrement ? Donnent-ils lieu à des actions correctives ?
- Y a-t-il des indicateurs de suivi de la demande et de la rentabilité (ligne, groupes de lignes, réseau) ?